Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Goldschmiede Bertram Wurlitzer (www.wurlitzer-schmuck.de, www.goldschmiede-wurlitzer.de) sowie über die dort eingebundene Verkaufspräsenz wurlitzerschmuckart.patternbyetsy (Pattern by ETSY) tätigen.
1. Allgemeiner Teil
Alle Verträge kommen zu den nachfolgenden Bedingungen zustande. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform. Jedes Schmuckstück wird individuell gefertigt und kann in Größe, Form und Aussehen kleine Abweichungen aufweisen; diese stellen keinen Mangel dar, da es sich um handgefertigte Unikate handelt.
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die in der Goldschmiede Bertram Wurlitzer und „wurlitzer-schmuck“ dargestellten Waren ist Inh. Annegret Wurlitzer, Markt 18, 08340 Schwarzenberg, Telefon 03774 22125, Telefax 03774 22125, E-Mail info@goldschmiede-wurlitzer.de (im Folgenden kurz „Anbieter“).(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss(1) Der Anbieter bietet die auf der Webseite „wurlitzer-schmuck“ dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen ist technisch nie ganz vermeidbar.(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.(3) Der Anbieter verkauft ausschließlich an Kunden innerhalb Deutschlands.(4) Die Präsentation der Waren im Online-Shop (inkl. Pattern by Etsy) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch Lieferung der Ware annehmen. Bestellungen per Telefon, Post, Fax oder E-Mail erhalten erst nach unserer Bestätigung in Textform Gültigkeit.
§ 3 – Preise und Bezahlung(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (aktuell 19 %).(2) Die Preise gelten bei Kauf, Abholung oder Lieferung und sind sofort zahlbar. Porto und Verpackung werden extra in Rechnung gestellt. Wenn die Ware in den Geschäftsräumen des Verkäufers abgeholt wird, ist bei der Bestellung der Ware eine zu vereinbarende Anzahlung fällig.(3) Für Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Etsy Payments. Dem Kunden stehen die dort angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung) zur Verfügung. Die Belastung erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs.
§ 4 – Versand und Lieferfristen(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, liefert der Anbieter die Ware binnen 5-7 Werktagen ab Zahlung. Bei Nachnahmeversand versteht sich die Zeitspanne ab dem Tag der Bestellung. Sollte die Ware nicht lagernd sein und individuell angefertigt werden müssen, beträgt die Lieferzeit ca. 15 Werktage.(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar” gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um eine Woche, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.(3) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.(4) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.(5) Hat der Besteller als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Stattdessen kann der Besteller die Ware am Geschäftssitz des Anbieters nach Ablauf von 2 Werktagen nach Vertragsschluss abholen; für individualisierte Produkte (siehe Absatz 2) verlängert sich die Zeit bis zur Bereitstellung um eine Woche.
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht für Einkäufe über das Internet
Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Widerrufsrecht kann unter anderem elektronisch über den dafür vorgesehenen Button auf unserer Webseite ausgeübt werden. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“ auf unserer Internetseite.
§ 6 – Gewährleistung und Eigentumsvorbehalt
(1) Die Gewährleistungsrechte des Bestellers bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
§ 7 – Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie können diese unter folgendem Link abrufen: europa.eu
Unsere E-Mail-Adresse für Rückfragen lautet: info@goldschmiede-wurlitzer.de
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.